Услуги администрирования

Термин «утюг» не стоит понимать буквально. Данный термин подразумевает целый спектр оборудования, которое может выходить из строя по той или иной причине. Это может быть офисная нестандартная оргтехника, не брендовое или малоизвестное сетевое оборудование и многое другое.

ИТ Аутсорсинг - это расширение стандартного понятия администрирования, так как он включает в себя не только настройку локальной сети, слежение за состоянием серверного оборудования, сайтов и баз данных, а и техническую консультацию персонала и решение большинства задач, которые так или иначе можно отнести к сфере ИТ.

Наши сотрудники ежедневно обрабатывают и решают задачи, которые требуют наличия определенных знаний и опыта. Даже тогда, когда у клиента возникает проблема, решение которой заведомо неизвестно, наш отдел администрирования не «спускает ее на тормозах», а на оборот, подключаются все свободные сотрудники и уже коллективным усилием решается самая, казалось, сложная проблема.

Чаще всего к нам обращаются, когда:

• Не включается компьютер.
• Не работает принтер и прочая оргтехника.
• Не запускаются программы и приложения.
• Недоступен сайт компании или зависла база.
• Не работает прием или отправка электронной почты.
• Постоянные перебои в телефонии.
• Обрывается или полностью отсутствует связь с удаленным рабочим столом.
• Отсутствует соединение с «клиент-банком», либо не получается войти в систему.
• Зависает или не работает 1С всецело или отдельные ее модули.

Если передать эти проблемы и задачи в наш ИТ-отдел, то их можно будет вычеркнуть из списка «головной боли» и поучать их решение и устранение уже через несколько минут.

Для организаций и предприятий, мы предлагаем широкие пакеты услуг, который может быть заказан полностью или выборочно. По политике нашей компании, наши клиенты платят только за те услуги, которыми они действительно пользуются. Поэтому, цены у нас гораздо ниже нежели у наших конкурентов. Также, в случае необходимости, клиент может дозаказать необходимую услугу, либо заказать ее едино разово.

Мы предлагаем

• Полное IT обслуживание вашего офиса - от настройки сети до настройки системы резервного копирования важной информации.
• Администрирование корпоративного сайта – от разработки самого сайта до продвижения его в поисковых системах.
• Администрирование серверов – администрирование Windows и Linux серверов, поиск и устранение сбоев в их работе, установка и настройки стандартного и узкопрофильного ПО.
• Организация резервного копирования как отдельных файлов, так и полной резервной копии всего сервера.
• Настройка и администрирование офисной сети – настройка Firewall, роутера и компьютеров с оргтехникой (МФУ, принтеры, сканеры, факсы и тд.).

Услугу можно заказать как разовую так и на постоянной основе. Стоимость разовой услуги - 2 000 руб./час. Услуги на постоянной основе расчитываются индивидуально для каждого клиента.